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Pour les autres marques de liseuses, ou pour vos tablettes, vous pouvez aussi commander les versions liseuses en format epub (format adapté à ce type de matériel).

Pour accéder à ces ebooks (format epub), suivez les flêches, à partir du site des Editions Solutions Clefs !

Nos livres en format ebook !

Vous nous l'avez demandé, nous l'avons fait.

Nous vous proposons donc nos ouvrages sous forme d'ebooks. Le format utilisé (epub) vous permettra de lire nos livres sur la plupart des liseuses ainsi que sur vos tablettes.

Nous préparons aussi une version Kindle de ces livres, elle vous sera rapidement proposée (actuellement en phase de test auprès de certains de nos lecteurs).

Vous pouvez dès à présent commander les ebooks (payables avec Paypal) de :

• Emploi et recrutement
• Chroniques managériales

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La tête et les tripes. Un extrait de Chroniques managériales.

C'est l’histoire de trois casseurs de cailloux. Ces trois hommes sont occupés à casser des cailloux dans une carrière. 

Arrive un visiteur qui leur demande : « Que faites-vous là ? ». 

·        Le premier répond : « Je casse des cailloux. »

·        Le second : « Je gagne ma vie. »

·        Le troisième : « Je participe à la construction d’un édifice majeur pour la communauté de mon village. »

Lequel des trois sera le plus efficace, le plus motivé par son travail ?

Cet exemple est transposable dans nos domaines et industries. 

Un développeur informatique pourrait répondre « Je code du Java. », un autre « Je gagne ma vie. », un troisième « Je participe à la création d'un produit qui demain sera leader du marché. ».

Pourrait même arriver un quatrième développeur qui dirait  "Je participe à un projet majeur pour nos clients, qui leur permettra de... ". Celui-là aura saisi tout le sens...

Ceci me permet de revenir à un sujet qui m'est cher : le sens. 

 Toujours penser à donner du sens.

Encore une histoire vraie : je participais il y a quelques temps à une réunion de pilotage de projet. Au cours des discussions l'équipe en charge de la réalisation cherchait à comprendre le planning du projet, et les jalons qu'on leur demandait de respecter. 

Leur préoccupation (et la mienne aussi d'ailleurs) était de comprendre comment s'insérait leur travail dans le projet de son client, de comprendre en quoi leur travail servait le client, en quoi il rendait service. Tout le monde comprenait contenu, livrables, planning et jalons, mais chacun voulait savoir quel objectif cela servait, et en quoi cela le servait.

Malheureusement les réponses qui étaient faites étaient basées sur le contrat. Les jalons sont contractuels, le planning est contractuel, les livrables sont contractuels.

Bien sûr il faut respecter les contrats, ceci est une de nos responsabilités les plus importantes. Nous prenons des engagements vis à vis de nos clients, nous devons les respecter, il n'y a aucun doute sur ce point.

Par contre une fois ces engagements pris, et une fois ce principe de respect posé définitivement, qu'est ce qui donne de plus de sens à l'action ? Le contractuel ou le service réellement rendu ? Le document ou les hommes avec qui l'équipe travaille, et à qui elle permet d'atteindre un objectif plus large que le sien ?

La première justification (le contractuel) parle à la tête.

La seconde (le service rendu, les hommes à qui il est rendu) parle surtout à nos tripes.

La première justification parle à notre intellect, la seconde parle au moins autant à nos émotions et sentiments (le plaisir d’être utile, la conscience de servir, la participation à un objectif plus large) qu'à notre intellect (la compréhension du pourquoi).

Il faut savoir allier les deux langages.

Pour ceux qui veulent aller plus loin dans la découverte, "Chroniques managériales" est disponible:

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• Sur notre site des Editions Solutions Clefs

 
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Une histoire de cap, et de sens. Un extrait de Chroniques managériales.

C'est l'histoire d'un bateau, d'un skipper, et d'un enfant.

Après une longue ballade, de retour près du port le skipper donne la barre à l’enfant et lui dit "vise le poteau là".

L’enfant trouve stupide de viser un poteau avec la barre, mais le fait. Pendant 10 minutes il vise consciencieusement le poteau avec la barre, pendant que le skipper s'affaire à l'intérieur.

Au bout d'un moment le skipper se préoccupe de la situation et se rend compte que le bateau n'est pas du tout à l'endroit attendu.

Le skipper, montrant le mat : "Je t'avais dit de viser là, qu'as-tu donc fait ?"

L’enfant : "Tu ne m'as pas montré le mat, tu m'as dit de viser le poteau là. Ça fait dix minutes que je le vise !"

Le skipper : "Poteau ou mat c'est pareil, c'est là qu'il fallait viser"

L’enfant : "Mais si tu m'avais dit d'aller tout droit j'aurais compris, car c'est bien ça finalement que tu voulais, non ?"

Le skipper : "Oui, mais ce n'est pas compliqué de comprendre qu'il faut viser le mat quand je te demande de le viser..."

Ce que je retiens de cette histoire, en tant que leader :

• les mots sont importants, ils portent du sens, il faut savoir les choisir,
• il ne faut jamais prendre les gens, ses collaborateurs, ses partenaires, pour des imbéciles ou des non-comprenant.
• il faut respecter leur intelligence, et faire appel à cette intelligence. Ils comprendront, si nous savons expliquer (S André dans "Le secret des orateurs" explique d'ailleurs que l'orateur est seul responsable de l'état de son public...),
• il vaut mieux toujours donner du sens, montrer l'objectif, plutôt que de distiller un ensemble d'instructions mécaniques,
• autant que possible il faut construire l'objectif et le sens ensemble car cela génère une meilleure adhésion, et des propositions qui n'existeraient pas sans cette co-construction et ce partage.

Ce que je retiens de cette histoire, en tant que managé :

• il ne faut pas accepter les instructions stupides, ou peu claires,
• face à de telles instructions, ne pas hésiter à questionner, à demander précisions ou ajustements,
• si nécessaire expliquer pourquoi l'instruction doit être revisitée, mais surtout ne pas oublier de proposer une autre solution, en poussant vers le sens.

Ces quelques suggestions ont, par ailleurs, l’avantage de développer l’autonomie du managé, dont lui-même et son manager vont pouvoir bénéficier.

Épilogue :

• le skipper a bien réussi sa vie professionnelle en tant qu'expert et manager d'un cabinet de conseil, mais il a vendu son bateau ;-)
• l’enfant a un peu grandi, il continue sa carrière, et reste un éternel apprenti, en recherche constante d'expériences, de connaissance, avec une ambition soutenue de progrès et de partage.

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Etre une autorité plutôt qu’autoritaire. Un extrait de Chroniques managériales.

Un ami me disait récemment avoir vu passer des demandes, ou des consignes, d’un (soit disant) manager, qui transmettait des injonctions à son équipe (qui plus est transverse) d’une manière très autoritaire.

J’ai très envie de dire, d’une manière bien trop autoritaire.

Faut-il être autoritaire pour transmettre des instructions ? Faut-il être autoritaire pour obtenir ce que l’on veut ?

Je me rappelle que certaines théories conseillent de ne réserver le style directif qu’aux interlocuteurs non compétents et non motivés, alors que le style délégatif s’adresse aux personnes compétentes et motivées.

Donc bien évidement, la réponse à la question "faut-il être autoritaire pour transmettre des instructions" est non !

Il faut transmettre du sens, y compris le sens de l’urgence, transmettre les objectifs de manière claire (y compris s’ils ne sont pas négociables, sinon autant montrer en quoi ils sont discutables), donner des dates, des livrables, et des moyens, mais l’autoritarisme ne sert à rien.

Il faut aussi vérifier à qui nous avons affaire, pour utiliser le bon style de management (employer le style directif face à une équipe compétente et motivée sera un bon moyen de lui casser sa motivation !).

Mais c’est peut être que certains confondent « être autoritaire » et « avoir de l’autorité » ?

Quelle erreur ! Etre autoritaire est une décision personnelle, qui ne traduit pas forcément de compétence (si ce n’est dans l’exercice de l’autorité), alors qu’avoir de l’autorité est une qualité (innée ou travaillée) qui fait que les autres vous suivent et suivent vos positions sans que vous ne vous montriez autoritaire !

 

Ou alors c’est peut être que certains confondent « être autoritaire » et « être une autorité » ?

Quelle erreur à nouveau ! Etre autoritaire reste une décision personnelle, qui ne traduit toujours pas de compétence alors qu’être une autorité est une décision des autres, basée sur la compétence de celui qu’ils désignent comme une autorité, c’est aussi le résultat d’un travail pour obtenir cette compétence.

Les trois notions sont donc bien différentes. 

Dans un cas il s’agit d’un signe de faiblesse (après tout nous ne sommes autoritaires que quand nous n’avons pas d’autres solutions) alors que dans les deux autres cas il s’agit d’un signe de force, de compétence et souvent de travail.

Tout cela doit bien rentrer en compte dans le style employé face à une équipe, et encore plus face à une équipe transverse qui peut rapidement se replonger vers ses autres objectifs, et laisser l'autoritaire seul face à son autoritarisme.

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Edition Solutions Clefs: Extraits choisis du manuel "EMPLOI et RECRUTEMENT"...

Edition Solutions Clefs: Extraits choisis du manuel "EMPLOI et RECRUTEMENT"...: Extraits choisis de la Fiche C4 " Bien définir l'attractivité de son profil pour satisfaire aux exigences des recruteurs " ...

Extraits choisis du manuel "EMPLOI et RECRUTEMENT" : Rédiger un CV attractif pour pouvoir sortir de la mêlée

Extraits choisis de la Fiche C4 "Bien définir l'attractivité de son profil pour satisfaire aux exigences des recruteurs"

Début Extrait
Étape 1 : Rédiger un CV attractif pour pouvoir sortir de la mêlée

Pour rédiger un CV et une lettre de motivation, les conseils pleuvent. Je rencontre régulièrement des candidats qui ne savent plus quoi en penser. Ils croulent sous les conseils, parfois contradictoires, chacun y allant de sa recette :

• Il faut absolument que votre CV tienne en une page, sinon il n'est pas lu...
• Inscrivez sous votre titre, vos traits de personnalité professionnels pour faire la différence
• Faites un résumé de vos compétences, en haut à gauche...
• Essayez d'être original...
• Soyez flou, pour que le recruteur se questionne et soit obligé de vous appeler pour comprendre...

Malheureusement, ou heureusement, il n'existe pas un format de CV « GAGNANT » qui permette de décrocher systématiquement un entretien.

Chaque recruteur a sa personnalité et, en fonction de son profil, il vous prodiguera des conseils pouvant être opposés à ceux reçus au cours d'un autre recrutement.

Malheureusement ou heureusement, il n'existe pas un format de CV « GAGNANT ». Il n'est pas possible de faire un CV générique qui fasse l'unanimité sur tous les postes. Toutefois, il est possible de faire un CV qui soit accessible pour un grand nombre de recruteurs il est possible de construire un CV « GAGNANT » pour un poste donné. Pour cela, il faut travailler la forme et le fond.

Le recruteur attend dans un CV de pouvoir disposer rapidement de certains éléments. Il attend de la lisibilité et de la cohérence.

Quand un recruteur diffuse une annonce, ou recherche un candidat pour un poste donné, son esprit est fixé sur un certain style de profil. Le recruteur attend de voir dans les CV certains éléments précis. Ces éléments sont normalement décrits dans l'offre.

Lorsqu'il va parcourir les CV, il souhaite retrouver facilement ces éléments. Une fois ces éléments retrouvés, il va valider la cohérence de ces informations.

Une des façons d’appréhender un CV par un recruteur :

• en premier lieu, il lit : le titre (le métier du candidat) et se fait une rapide idée de l’expérience du candidat (junior, confirmé, senior)
• ensuite, il valide sa compréhension du titre en faisant une lecture rapide de l’expérience professionnelle... il cherche la cohérence dans les mots utilisés et les preuves d’expérience... il recherche également les mots clefs pour identifier les compétences...
• puis, il regarde la chronologie et le rythme de l’expérience...
• il s’intéresse au niveau d'études et au rythme du parcours diplômant
• il approfondit avec les formations... les traits de personnalité...

En aucun cas, les recruteurs n'ont des prérequis sur le nombre de pages, sur la disposition et la place des informations, s'il faut ou pas une photo, s'il faut un résumé des compétences en en-tête...

Le CV qui va parler, c'est le CV dans lequel le recruteur va pouvoir rapidement voir l'adéquation de votre profil avec le poste. Pour cela, facilitez-lui la tâche. Lors de la rédaction de votre CV et de votre lettre de motivation, votre seule exigence est de vous focaliser à répondre spécifiquement au poste recherché.

Lorsque vous postulez à une offre, prenez le temps de mentionner les éléments que cherche le recruteur, faites en une check-list avant de commencer la rédaction de votre CV.

Complétez cette liste avec le maximum d'informations que vous trouvez sur l'entreprise, le secteur d'activité...

Ensuite, reprenez votre CV en vous imprégnant des attentes spécifiques du poste.

Les éléments incontournables que le recruteur va checker /traquer par rapport au poste : vos compétences en adéquation avec les exigences vos expériences/vos preuves d’expériences la cohérence de votre parcours votre motivation pour le poste votre parcours diplômant Sachez que ces éléments doivent être perceptibles très rapidement. Un recruteur se fait une idée d'un CV en quelques secondes"  Fin Extrait Dans la suite de ce fiche : des recommandations vous seront proposées sur le fond et la forme dont le titre, l'en tête, description de l’expérience professionnelle, description des compétences, description des études, présence ou pas de la photo, d'un descriptif de votre personnalité et le chapitre divers... La construction de votre CV est primordiale. C'est un élément essentiel, mais il est perfectible à l'infini. Il faut savoir arrêter de le peaufiner pour « se lancer » car il ne fera pas tout ! Pour ceux qui veulent aller plus loin dans la découverte, "Emploi et Recrutement dans notre monde en pleine évolution" est disponible: Sur Amazon Sur PriceMinister Sur notre site des Editions Solutions Clefs vente direct Paypal